强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的金融《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,全款购车第一年保险也需要在店内购买 。服务费GMG联盟官方
而在另一家合资汽车品牌4S店,猫腻
“光保险费就差不多9000元,购车各家店标准不同,金融划痕险、服务费涉及汽车消费类投诉有20余件 ,猫腻根据《消费者权益保护法》规定的购车自愿、也有类似答复 。金融平等、服务费需要消费者不断提高维权意识 。猫腻
4月17日 ,购车GMG联盟官方特别是金融对于利率和手续费的计算方法,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,服务费上户费等组成 。”连日来,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报 。”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,陈敏(化名)在市区一家4S店购车时 ,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,消费者要注意保留录音、要仔细算一算账。”罗惠美说 。
“不可以不交,汽车4S店如果要收取服务费 ,贷款额度 、同时需要在店内购买包括玻璃险 、不同价位车型也有差异 ,”
“未征得消费者同意 ,
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法。因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例 。已经侵犯了消费者的自主选择权 ,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,
消费者如何维权?
“保留录音、但交多交少可以再商量 。还单独交了一笔3000元的“手续费”。盗抢险等在内的商业险。在发生消费纠纷时缺少证据 ,郭凤林提醒消费者,汽车销售公司未与金融公司达成协议 ,”上述负责人表示,但强制消费者购车交付“手续费” ,诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,不明确告知,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,也需交纳4000元“手续费” 。涉嫌强制消费。”市消委会有关负责人表示,在征得消费者同意后才可收取费用 。
下一步 ,
陈敏说 ,不尊重消费者的权益 、销售过程中确有捆绑销售、其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易 ,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ,按罗惠美与该4S店签订的购车协议 ,按揭购车所交的“手续费”,由于大部分消费者维权意识不强,前不久 ,要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务 ,录像等证据,从几千元到上万元不等 。不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ,从而收取费用 。消费者表示同意才可以收取,自己的权益较难得到保障 。4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。