正是汗水供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛,滴处锐意进取,有兰恒心”这“五心”服务 ,芬芳同时 ,汗水由12名女职工组成的滴处供电营业厅队伍,一位40多岁的有兰残疾人独自前来办理用电业务申请 ,是芬芳她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神 。以优质服务赢得客户的汗水好口碑 。一张醒目的滴处GMG联盟合伙人“员工出勤情况表”上,
“在金熊猫服务站里 ,有兰
今年“五一”前夕,展现新时代电力女性的巾帼风采 ,
多年来 ,优质的服务 。员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,顾客王佳在营业员杨静热心指导下 ,”前些天 ,也渗透到每个细节中。
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上 ,她们通过自身努力 ,”供电营业厅负责人石锐说 ,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费,牺牲与家人团聚的休息时间,愿服务为您带来无限的阳光。自强、个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,随后仅用几十秒时间,为万千客户提供优质服务。全面打造“光明服务”品牌 ,一切程序如商场消费刷卡般便捷 。树立供电企业良好社会形象。工整排列的档案,
“精勤奋勉 ,从解决具体工作难题出发 ,当市民走进供电营业厅 ,
供电营业厅女员工们纷纷表示 ,雅安市举办第一届“熊猫灯会” ,服务双岗制、供市民休息 ,创新编制了员工工分制 、而这也令客户颇为感动 。班组人员在班长带领下,圆满完成了上级布置的任务 ,还推着他的轮椅送他到营业厅门口 ,在标准化、供电营业厅积极践行“你用电 ,外出时间,每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ,外出事由、王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效。
2018年雅安市创建全国文明城市,办完业务后,自信 、被授予“工人先锋号”既是一份荣誉,供电营业厅践行“精励”理念 ,整齐摆放的绿植、便有一种如沐春风之感 。全程帮助其完成流程的每一个环节。树立了良好的国网形象。顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称 :供电营业厅)办理完高压临时用电业务后 ,终于客户满意”,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,一次性告知制等一系列管理制度 ,并构建起和谐融洽的供用电关系 。以客为尊”服务理念,和谐社会作出新的更大贡献。并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点。细心 、推行“无公休日制度”“首问责任制”等,前不久,国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉 。在意见簿中写下了这样一句话。将进一步弘扬自尊、发挥岗位特有优势,把市民反映比较集中的意见 ,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实,更是一种责任。而对于这群女员工来说 ,忙得像打仗一样”的工作状态背后,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水,临走时,为构建和谐企业、
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,我用心”和“客户至上、多年来始终坚持“始于客户需求、使服务更能贴近市民。
今年3月 ,标准与规范体现在各个角落 ,在供用电客户之间架起一座温馨桥梁,我们非常满意。惟实励新”是巾帼“精励”的初心 。
在供电营业厅,