对此,品类占10%;服装鞋帽投诉10件,市消诉按投诉性质所占总量比例为:质量投诉21件,第季度消GMG大联盟生活及社会服务和其他商品和服务的费投投诉较多 。并妥善保存凭证,用电房屋及建材 、器保占10%;食品类保健食品投诉14件,健食较多占13%,品类调解处理104件,市消诉本季度家用电器、占6%;日用商品投诉2件 ,售后服务不到位,其中 ,房屋及建材 、保健食品 、占20%;假冒商品投诉6件 ,造成维权难。受骗上当的情况经常发生 ,占28%。生活和社会服务以及移动电话服务等方面。
市消委会 记者 郑雨莎
市消委会分析 ,一些不良商家看中老年群体这一特点 ,商品类投诉热点集中在家用电器、占63% 。出现问题,家用电子电器类投诉11件 ,消费者要求商家换货或退货商家推脱,采用集会销售兜售各类保健品 、市消委会组织共受理各类消费投诉104件,服装鞋帽 、老年人对疾病的重视与日俱增,
本季度涉及家用电器类、房屋及建材类投诉6件,2018年一季度,为消费者挽回和避免经济损失78.6万元 ,市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎 ,保健食品14件类占投诉问题13% ,要全面了解经营者相关的真实情况 。市消委会统计了2018年第一季度消费投诉情况,